Versand
VERSANDRICHTLINIE
für CupCraft | www.dareo.store
Diese Versandrichtlinie regelt den Versand der auf www.dareo.store angebotenen Produkte, betrieben von:
Oscar Ivan Ortiz Ortega
Rossbachstraße 45
06112 Halle (Saale)
Deutschland
📧 oscar.9856@outlook.es
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Mit einer Bestellung über unseren Online-Shop akzeptierst du die folgenden Bedingungen.
1. Bestellbearbeitung
Bestellungen werden innerhalb von 1–4 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts oder Verzögerungen bei der Auftragsvorbereitung wird der Kunde per E-Mail informiert.
2. Versandart, Liefergebiete und Lieferzeiten
Wir liefern nach Deutschland und in die Länder der Europäischen Union.
Verfügbare Versandart:
- Standardversand: 6–10 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind geschätzte Lieferzeiten und können aufgrund äußerer Umstände variieren, zum Beispiel durch Logistikprozesse, hohes Versandaufkommen, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder andere Faktoren außerhalb der Kontrolle von CupCraft.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt und berechnet. Sie können je nach Produkt, Lieferziel und Versandart variieren.
Für die meisten Produkte bieten wir kostenlosen Versand an.
Für sperrige oder schwere Produkte können Versandkosten zwischen 10 € und 20 € anfallen. Die genauen Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
4. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.
Falls du innerhalb von 5 Tagen nach deiner Bestellung keine Versandinformationen erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter:
5. Lieferungen und Adressdaten
Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Wird eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder wegen Unzustellbarkeit zurückgeschickt, erfolgt der erneute Versand erst nach Zahlung der neuen Versandkosten.
Eine Adressänderung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich unter:
6. Internationale Sendungen und Zoll
Wir liefern derzeit nach Deutschland und in die Länder der Europäischen Union.
Sollten für grenzüberschreitende Lieferungen Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, gehen diese zu Lasten des Kunden und liegen nicht in der Verantwortung von CupCraft.
Zollverfahren können die Lieferzeiten zusätzlich verlängern.
7. Verspätete, verlorene oder beschädigte Sendungen
Bei ungewöhnlichen Verzögerungen oder wenn sich der Sendungsstatus über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer und Tracking-Nummer unter:
Bei bestätigtem Verlust durch den Versanddienstleister kümmern wir uns um die Angelegenheit mit dem Logistikdienstleister und informieren dich über die nächsten Schritte.
8. Annahme und Überprüfung
Wir empfehlen, das Paket bei der Lieferung äußerlich zu überprüfen.
Bei sichtbaren Schäden oder Manipulationen am Paket bitten wir dich, dies nach Möglichkeit beim Versanddienstleister zu melden und Fotos vom Paket, dem Versandetikett und dem beschädigten Zustand zu machen.
Bei beschädigten, defekten oder falsch gelieferten Artikeln kontaktiere uns bitte umgehend. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie auf www.dareo.store.
9. Stornierung vor dem Versand
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.
Wurde die Bestellung bereits bearbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. In diesem Fall gilt unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
10. Änderungen dieser Richtlinie
CupCraft behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie anzupassen, wenn sich Versandprozesse, Liefergebiete, Lieferzeiten oder rechtliche Anforderungen ändern.
Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf www.dareo.store in Kraft.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktiere uns bitte unter:
📧 oscar.9856@outlook.es
📞 +49 176 25444692
Datum des Inkrafttretens: 14.06.2026